Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Información general

El presente documento regula las condiciones de uso y contratación de los productos ofrecidos a través del sitio web de Soleïa.

Al acceder a esta web y realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos de Servicio.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar esta web de forma lícita, adecuada y respetuosa, evitando cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del sitio web o de terceros.

Queda prohibido:

  • Utilizar la web con fines fraudulentos.
  • Introducir virus o software malicioso.
  • Realizar actividades contrarias a la ley o al orden público.

3. Productos y disponibilidad

Soleïa comercializa productos relacionados con el bienestar, confort y uso personal.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no disponibilidad, el cliente será informado y se procederá al reembolso correspondiente si fuera necesario.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en la web están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.

Soleïa se reserva el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento.

Los pagos se realizan a través de plataformas de pago seguras.

5. Envíos

Los pedidos serán procesados y enviados conforme a lo establecido en nuestra Política de Envíos.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas externas ajenas a Soleïa.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Responsabilidad

Soleïa no será responsable de:

  • Interrupciones temporales de la web.
  • Errores técnicos ajenos a su control.
  • Retrasos derivados de terceros.
  • Uso inadecuado de los productos por parte del usuario.

Los productos comercializados tienen finalidad de bienestar y confort personal.

La información contenida en esta web no sustituye el asesoramiento médico profesional ni constituye tratamiento médico.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños y elementos gráficos, son propiedad de Soleïa o cuentan con autorización de uso.

Queda prohibida su reproducción o utilización sin consentimiento previo.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a la Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos.

10. Modificaciones

Soleïa podrá actualizar o modificar los presentes Términos de Servicio en cualquier momento con el objetivo de adaptarlos a cambios legales o mejoras del servicio.

11. Legislación aplicable

Los presentes Términos de Servicio se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio:

📩 contacto@soleia.com
🌐 www.Soleia.com